Menestynyt newyorkilainen mainostoimiston johtaja vetäytyy täysin omiin oloihinsa kohdattuaan valtavan henkilökohtaisen tragedian. Tilanteesta huolestuneet ystävät yrittävät epätoivoisesti saada häneen yhteyttä, mutta mies etsii vastauksia universumilta kirjoittamalla kirjeitä Rakkaudelle, Ajalle ja Kuolemalle. Vasta kun hän alkaa saada kirjeisiinsä odottamattomia henkilökohtaisia vastauksia, hän alkaa ymmärtää, kuinka nämä kolme asiaa nivoutuvat toisiinsa ihmisen elämässä, ja kuinka raskaimpaankin menetykseen voi kätkeytyä pisara kauneutta.